Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
29,3%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Tratamento de Resíduos Sólidos
1 ERSUC 87.8
2 Tratolixo 76.1
3 Lipor 75.6
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Amarsul27.2
AMARSUL – Valorização e Tratamento de Resíduos Sólidos, S.A

Amarsul - Calendário recolha resíduos reciclagem

Resolvida
Nuno Carrilho
Nuno Carrilho apresentou a reclamação
9 de janeiro 2021
O link de acesso ao calendário de recolha de resíduos está em baixo desde o inicio do ano, não sendo possivel colocar os mesmos no exterior na residência no dia correto para a respetiva recolha.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2021
Amarsul
11 de janeiro 2021
Exmo. Senhor,

Na sequencia do seu email, o qual agradecemos, informamos que os calendários se encontram disponíveis no site através do link https://www.amarsul.pt/pt/cliente/recolha-domestica/

Caso tenha dificuldade na verificação do calendário, envie-nos a sua morada completa de modo a que possamos indicar qual o calendário correto para o email geral@amarsul.pt

Obrigada.

Cumprimentos,

Amarsul, S.A.
Nuno Carrilho
11 de janeiro 2021
Como referido anteriormente o link do calendário dá erro.

Neste caso considere a seguinte morada: Avenida da república 24, 2815-799, Sobreda.

Melhores cumprimentos, nuno carrilh9
Amarsul
11 de janeiro 2021
Boa tarde,

Informamos que a zona mencionada continua a pertencer ao circuito PAP_01 com recolhas às 4ªs feiras entre as 6h e as 23h.

Mais informamos que nos próximos dias irá receber o calendário na sua caixa de correio.

Obrigada.

Cumprimentos,

Amarsul, S.A.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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