Boa tarde
Em primeiro lugar destacar o bom serviço com a recolha porta a porta de papeis e plásticos.
A reclamação prende-se com o não despejo de um contentor de plásticos. Na rua das quintinhas (Charneca da Caparica)há uma rua "principal" e um beco, que também é rua das quintinhas e onde ficam os ainda denominados lotes. Eu resido nos lotes 5 e 6 e na altura foram-me entregues dois contentores para início dos novos serviços. No pouco tempo que tem o vosso serviço, quer os papeis quer os plásticos têm sido despejados. Esta madrugada, os caixotes da rua principal foram despejados mas o da minha rua não, talvez porque tenham que se deslocar 30 a 40 metros.
Telefonei para o número indicado no contentor por duas vezes e em ambas me disseram que iriam contactar os serviços de despejo e que ainda passariam para o executar. São 6h da tarde e não vieram. Tentei telefonar e desta vez ninguém me atendeu. Acresce-me dizer que foram muito simpáticos na recepção dos telefonemas e que na segunda vez até já sabiam do que se tratava.
O que queria saber é se fico com o lixo cá em casa, se deixo o contentor ainda na rua( em princípio só daqui a 15 dias voltarão a passar), ou se despejo tudo no caixote de lixo geral, um pouco contra tudo o que se deseja deste serviço.
Agradecia uma resposta breve para saber o que decido.
Atenciosamente
Carlos Colaço
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2019
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