Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
47,1%
Tempo Médio de Resposta
31,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Tratamento de Resíduos Sólidos
1 ERSUC 87.8
2 Tratolixo 76.1
3 Lipor 75.6
...
Amarsul24.7
AMARSUL – Valorização e Tratamento de Resíduos Sólidos, S.A

Amarsul - Recolha de cartão e plástico

Resolvida
10/10
João Luís Ribeiro Pimenta Silveiro
João Silveiro apresentou a reclamação
11 de janeiro 2021
Ainda não sei a que dias de semana recolhem o cartão e o plástico, falta de calendário.
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2021
Amarsul
12 de janeiro 2021
Exmo. Senhor,

Na sequencia do seu contacto, o qual agradecemos, solicitamos que nos indique a sua morada de modo a podermos lhe indicar os dias de recolha da sua área de residência.

Mais informamos que nos próximos dias irá receber o calendário na sua caixa de correio, contudo também o pode visualizar através do nosso site no link já disponível https://www.amarsul.pt/pt/cliente/recolha-domestica/

Obrigada.

Cumprimentos,

Amarsul, S.A.
João Silveiro
12 de janeiro 2021
A minha morada é :
Rua Fernando Pessoa, lote 354 B
2865-649 Fernão Ferro

Com os melhores cumprimentos
João Silveiro
Amarsul
21 de janeiro 2021
Exmo. Senhor,

Informamos que a zona de Fernão Ferro ficou inserida apenas em um circuito, com recolhas às 3ªs feiras entre as 6h e as 23h.

Obrigada.

Cumprimentos,

Amarsul, S.A.
João Luís Ribeiro Pimenta Silveiro
João Silveiro avaliou a marca
21 de janeiro 2021

Fiquei esclarecido.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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