Amarsul - Recolha de resíduos

Antinia Morais apresentou a reclamação

27 de julho 2020

Sou moradora da Rua Gil Vicente e venho dar nota da falta de recolha ( há mais de um mes) de resíduos recicláveis dos ecopontos situados na intercecao da Rua Gil Vicente com a Carcamo Lobo ( localização acima) .
Os ecopontos estão na sua maioria cheios o que não permite a sua utilização ou no pior dos casos a utilização do contentor para resíduos indiferenciados.
Acresce ainda a existência de um café nesse cruzamento cujos resíduos recicláveis são em maior quantidade pelo que se veem tambem obrigados a utilizar ou outros ecopontos mais distantes ou colocar os resíduos fora dos mesmos.
Agradeço assim a vossa atenção ao todo explanado.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de julho 2020

Amarsul

6 de agosto 2020

Exma. Senhora,

Na sequência do e-mail rececionado, após análise dos serviços técnicos da Área da Recolha Seletiva, informamos que lamentamos o sucedido. Confirmamos que houve de facto falhas na recolha deste ecoponto, BO1727, sito na Rua Gil Vicente com a Rua D. José Cárcomo Lobo. O erro já foi detetado e estamos a corrigir, vai ser recolhido o mais breve possível. Pedimos as nossas desculpas. Agradecemos a compreensão.

Agradecemos o seu contributo, para que em conjunto possamos desenvolver a prestação de um serviço de qualidade.

Cumprimentos,

Amarsul, S.A.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador