Amarsul - Ruido ensurdecedor

fernanda pontes apresentou a reclamação

21 de janeiro 2020

Vivo há cerca de 2 anos na cova da Piedade, e é desrespeitoso além de absurdo o que os vossos funcionários/condutores dos veículos de recolha de resíduos, fazem. Sejam 23h, 00h, 01.00 e até já aconteceu às 02.00 da madrugada, buzinarem insistentemente porque não conseguem faxer a manobra, por haver algum veiculo a impedir a mesma! Isto não é procedimento! Esta situação é quase diária!

Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020

Amarsul

5 de fevereiro 2020

Exma. Senhora,

Na sequência do e-mail rececionado e após análise dos serviços técnicos da Área da Recolha Seletiva, informamos que os horários de recolha da Amarsul, não estão adequados aos horários que refere. Os nossos horários são distribuídos por turnos, entre as 6h00 de saída e as 23h00 de chegada, nas nossas instalações.

Agradecemos o seu contributo, para que em conjunto possamos desenvolver a prestação de um serviço de qualidade.

Ao dispor para eventuais esclarecimentos.

Com os melhores cumprimentos,

Amarsul, S.A.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador