Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,8%
Tempo Médio de Resposta
7,1%
Taxa de Solução
22%
Média das Avaliações
44,1%
Taxa de Retenção de Clientes
49,5%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.8
2 Temu Portugal 56.2
...
Amazon25.7
Amazon EU Sarl, Amazon Europe Core SARL
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Amazon - Encomenda para devolução

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
17 de junho 2019
Recebi umas botas de trabalho que não me servem embora tenha pedido O NUMERO QUE ME SERVE (44).
Sendo assim, procedi á devolução do produto. O código que me deram não é aceite nem nos correios nem em outro posto qualquer.
Quero a devolução do dinheiro o mais breve possivel.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de junho 2019
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
24 de março 2020

simplesmente nunca cheguei a ver

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.