Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,8%
Tempo Médio de Resposta
7,2%
Taxa de Solução
21,6%
Média das Avaliações
43,9%
Taxa de Retenção de Clientes
48,1%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.8
2 Temu Portugal 56.1
...
Amazon25.4
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Amazon - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 13-01-2019
N.º reclamações 872
Alcance 602,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 02:10 25.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 10:05 25.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 18:00 25.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 01:55 25.4
sábado, 20 de abril de 2024 - 09:50 25.5
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 17:45 25.6
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 01:40 25.6
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 09:35 25.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 17:30 25.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 01:25 25.6