Amen Portugal
Amen Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
90.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Amenworld, Serviços de Internet Unipessoal Lda
  • Desde 2004 em Portugal, líder em serviços digitais e presença online.
    Apoiamos profissionais e PMEs desde a sua criação, promoção e proteção de identidade online.
    O nosso compromisso diário é a satisfação de nossos clientes, num processo de melhoria contínua

  • 211452121
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Escritórios do Tejo
    Rua do Pólo Sul, Nº 2 – 3ºB-1, Parque Expo
    1990-273 Lisboa
Filtrar por:
C Gomes
C Gomes
15 de fevereiro 2024
Resolvida
Amen Portugal - Fraco / inexistente suporte ao cliente

Por erro / falha da Amen, encontro-me sem domínio há mais de 72h. Tentei contactar o suporte de todas as formas disponibilizadas, sempre com enorme frustração!…

Resolvida
Beatriz Sousa
Beatriz Sousa
18 de dezembro 2023
Resolvida
Amen Portugal - Fatura sem permissão

Supostamente o domínio seria gratuito e renovável após um ano. O que não é explicado nem explícito é que a renovação é debitada AUTOMATICAMENTE e nem sequer vos…

Resolvida
Pedro Bonito
Pedro Bonito
6 de setembro 2023
Resolvida
Amen Portugal - Wordpress free vitalício

Aderi em conjunto com a minha esposa, Tânia xxxxxx, com o NIF xxxxxxxxxx Estou a informar isto porque ela é a titular da conta na amen.pt. Optamos pela amen.pt…

Resolvida
Élio Marques
Élio Marques
15 de junho 2023
Sem resolução
Amen Portugal - Má fé e possibilidade de burla

Sendo cliente à diversos anos e por motivos de notar que o meu site estava lento contactei o suporte técnico, sendo que o mesmo me aconselhou a fazer um upgrade…

Sem resolução
José Lopes
José Lopes
28 de abril 2023
Resolvida
Amen Portugal - Apoio técnico

Adquirimos um serviço de alojamento e dois dominios .pt. Instalámos um template para o Wordpress adquirido na ENVATO (site fidedigno) que sempre funcionou sem problemas…

Resolvida
Antonio
Antonio
23 de fevereiro 2023
Resolvida
Amen Portugal - Assistência e suporte técnico amen.pt

Foram reportados em detalhe varios problemas de segurança a amen.pt, foram solicitadas reuniões à equipa tecnica reuniões que foram aceites e em duas ocasiões ninguém…

Resolvida
Luís Daniel
Luís Daniel
3 de fevereiro 2022
Resolvida
Amen Portugal - Facturação indevida

Aguardamos deste a semana passada pelo envio de um e-mail de confirmação de cancelamento de emissão de factura indevida de 233,70 euros. Esse mesmo e-mail deveria…

Resolvida
Luís Daniel
Luís Daniel
15 de janeiro 2022
Resolvida
Amen Portugal - Falta de assistência

No seguimento do meu pedido de assistência aberto em: 04/01/2022 10:05, e apesar de ter realizado vários contactos telefónicos não obtive até então resolução para…

Resolvida
Luís Antunes
Luís Antunes
6 de dezembro 2021
Resolvida
8/10
Amen Portugal - Domínio suspendido pelo icann

Boa tarde. Continuamos a aguardar a mensagem de E-mail para podermos verificar o domínio. Entretanto já tinha contactado o ICANN para também enviar a mensagem de…

Resolvida
8/10
Marcelo Figueiredo
Marcelo Figueiredo
2 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
Amen Portugal - Falta de apoio técnico

Abri um reclamação a 9/11/2021 com problemas no servidor associados a instalação de certificados SSL. Após validação dos técnicos, identificaram problemas no servidor…

Resolvida
10/10