Amen Portugal
Amen Portugal Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
92.5
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
62,5%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Amenworld, Serviços de Internet Unipessoal Lda
  • Desde 2004 em Portugal, líder em serviços digitais e presença online.
    Apoiamos profissionais e PMEs desde a sua criação, promoção e proteção de identidade online.
    O nosso compromisso diário é a satisfação de nossos clientes, num processo de melhoria contínua

  • 211452121
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Escritórios do Tejo
    Rua do Pólo Sul, Nº 2 – 3ºB-1, Parque Expo
    1990-273 Lisboa
Filtrar por:
José Pimentel
José Pimentel
31 de janeiro 2025
Resolvida
Amen Portugal - Péssima assistência ao cliente

Tenho tido uma enorme paciência, tendo em conta que o 1º pedido de assistência foi aberto dia 04/12/2024 e já deu lugar a uma longa troca de mensagens. Contactei…

Resolvida
Thiago Santos
Thiago Santos
27 de dezembro 2024
Resolvida
Amen Portugal - Cobrança indevida

Boa tarde, alguem fez um cadastro nesse site com meus dados e me foi cobrado 97,48€ e eu desconheço completamente esse serviço e a sua finalidade, e solicito meu…

Resolvida
Henrique Teixeira
Henrique Teixeira
7 de novembro 2024
Resolvida
4/10
Amen Portugal - Avaria site por resolver há 48 horas

Há 48 horas que tenho o meu site e área reservada sem funcionar. Reclamei na plataforma da Amen.PT e não tenho até ao momento nenhuma resposta. Ligo para o atendimento…

Resolvida
4/10
Joao Oliveira
Joao Oliveira
30 de outubro 2024
Resolvida
10/10
Amen Portugal - Assistência técnica (site inativo)

Sou cliente desta empresa desde 2011, tenho um domínio (site simples, tipo cartão de visita) que, tem funcionado normalmente este tempo todo. No inicio, os pagamentos…

Resolvida
10/10
José Pimentel
José Pimentel
10 de agosto 2024
Resolvida
5/10
Amen Portugal - Falta de assistência

Tenho o meu site / domínio em baixo quase 20 dias e a Amen nada faz para o resolver. No dia 24 de julho, há mais de 2 semanas, reparei que o site estava em baixo,…

Resolvida
5/10
Susana
Susana
25 de julho 2024
Resolvida
6/10
Amen Portugal - Webmail constantemente em baixo & falta de assistência

Hoje voltei a ficar sem acesso à minha caixa de correio da Amen. Depois de apagar todo o Histórico e de fazer actualização da página, fiquei uns bons minutos sem…

Resolvida
6/10
C Gomes
C Gomes
15 de fevereiro 2024
Resolvida
Amen Portugal - Fraco / inexistente suporte ao cliente

Por erro / falha da Amen, encontro-me sem domínio há mais de 72h. Tentei contactar o suporte de todas as formas disponibilizadas, sempre com enorme frustração!…

Resolvida
Beatriz Sousa
Beatriz Sousa
18 de dezembro 2023
Resolvida
Amen Portugal - Fatura sem permissão

Supostamente o domínio seria gratuito e renovável após um ano. O que não é explicado nem explícito é que a renovação é debitada AUTOMATICAMENTE e nem sequer vos…

Resolvida
Pedro Bonito
Pedro Bonito
6 de setembro 2023
Resolvida
Amen Portugal - Wordpress free vitalício

Aderi em conjunto com a minha esposa, Tânia xxxxxx, com o NIF xxxxxxxxxx Estou a informar isto porque ela é a titular da conta na amen.pt. Optamos pela amen.pt…

Resolvida
Élio Marques
Élio Marques
15 de junho 2023
Sem resolução
Amen Portugal - Má fé e possibilidade de burla

Sendo cliente à diversos anos e por motivos de notar que o meu site estava lento contactei o suporte técnico, sendo que o mesmo me aconselhou a fazer um upgrade…

Sem resolução