Amen Portugal

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Amen Portugal - Facturação indevida

Resolvida
70994022
384
Luís Daniel apresentou a reclamação

Aguardamos deste a semana passada pelo envio de um e-mail de confirmação de cancelamento de emissão de factura indevida de 233,70 euros.
Esse mesmo e-mail deveria ter sido enviado na semana passada, tal como foi prometido pela funcionária S.O. da Amém.
Aguardamos recepção do respectivo e-mail até amanhã (dia 4/02).
Obrigado.
03 fev 2022
Amen Portugal adicionou uma resposta

Olá Luís Daniel,

Informamos que recebemos a sua exposição 70994022, que mereceu a nossa melhor atenção.

Trabalhamos diariamente com foco na satisfação dos nossos clientes, tentando prestar o máximo de apoio a cada situação.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Agradecemos o seu contacto,

Equipa Amen.pt

04 fev 2022
Luís Daniel alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)