Tenho tido uma enorme paciência, tendo em conta que o 1º pedido de assistência foi aberto dia 04/12/2024 e já deu lugar a uma longa troca de mensagens. Contactei…
Há 48 horas que tenho o meu site e área reservada sem funcionar. Reclamei na plataforma da Amen.PT e não tenho até ao momento nenhuma resposta. Ligo para o atendimento…
Sou cliente desta empresa desde 2011, tenho um domínio (site simples, tipo cartão de visita) que, tem funcionado normalmente este tempo todo. No inicio, os pagamentos…
Tenho o meu site / domínio em baixo quase 20 dias e a Amen nada faz para o resolver. No dia 24 de julho, há mais de 2 semanas, reparei que o site estava em baixo,…
Hoje voltei a ficar sem acesso à minha caixa de correio da Amen. Depois de apagar todo o Histórico e de fazer actualização da página, fiquei uns bons minutos sem…
Boa tarde. Continuamos a aguardar a mensagem de E-mail para podermos verificar o domínio. Entretanto já tinha contactado o ICANN para também enviar a mensagem de…
Abri um reclamação a 9/11/2021 com problemas no servidor associados a instalação de certificados SSL. Após validação dos técnicos, identificaram problemas no servidor…
Por 3 vezes consecutivas, aguardando 10 minutos, tentei falar com a empresa, amen.pt. Impossível. Ninguém atende. Já havia tido uma experiência não tão satisfatória…
Tenho estado há 3 dias a tentar contactar a assistência ao cliente. Parece que não existe. Em vezes anteriores o apoio demonstra enorme falta de conhecimento técnico.…
Pela segunda vez outra reclamação. Hoje, referente a atendente Ana que além de não perceber o que desejo perde a paciência e diz que estou falando asneiras. Este…