Em inicio de Abril de 2019, adquiri uma viatura da Marca KIA no seu concessionário AMF - Penafiel, o carro foi-me entregue tendo eu assinado a correspondente declaração para a transferência de propriedade, assunto que seria tratado e assegurado pelo Stand.
O tempo foi passando, até que cerca de um mês depois, e porque confirmei na conservatória (tenho comprovativo) a inexistência de qualquer pedido de registo, comecei a questionar a AMF acerca da razão para a viatura não se encontrar ainda registada em meu nome. Lá foi recebendo promessas se resolução da situação, mas nada...., até que dada a minha insistência acabaram por me dizer que a responsabilidade é da KIA PORTUGAL.
Recorri ao apoio ao cliente da KIA PORTUGAl, que limita-se a lamentar o ocorrido e dizer que está a tratar do assunto, mas três meses e meio depois, nada se resolveu.
Como é possível que uma empresa do setor automóvel não tenha capacidade para legalizar um carro em tempo útil e que tenha tamanho desrespeito pelo cliente e pelos direitos deste.
Ando a ser "empurrada" do concessionário para a KIA Portugal e desta para o concessionário, estou a ser sucessivamente e vergonhosamente empatada.
Muito fraca
Voltaria a fazer negócio? Não
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