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Amigo - Amigo não suporta chats rcs
Em tratamento
Sílvio Bernardo apresentou a reclamação
13 de março 2025
Após aderir ao serviço móvel da AMIGO, verifiquei que as mensagens por RCS não funcionavam, e também não é possível configurar/ativar as mesmas.
Após contactar a operadora, foi-me dito que a AMIGO não suporta RCS.
Estamos a falar de uma tecnologia, já com alguns anos, útil, a qual está disponível nas outras operadoras nacionais (MEO, NOWO, DIGI PT...). Sendo a AMIGO, da Vodafone, para mim é incompreesível a falta de suporte para essa tecnologia.
Após contactar a operadora, foi-me dito que a AMIGO não suporta RCS.
Estamos a falar de uma tecnologia, já com alguns anos, útil, a qual está disponível nas outras operadoras nacionais (MEO, NOWO, DIGI PT...). Sendo a AMIGO, da Vodafone, para mim é incompreesível a falta de suporte para essa tecnologia.
Data de ocorrência: 13 de março 2025
13 de março 2025
Olá Sílvio Bernardo,
A situação que identificaste foi encaminhada para a área responsável e ficou registada com o nº 130503125.
Vamos trabalhar no sentido de identificar e resolver o motivo da tua insatisfação.
Após análise, iremos entrar em contacto usando os dados que nos forneceste.
Obrigado
Equipa amigo
A situação que identificaste foi encaminhada para a área responsável e ficou registada com o nº 130503125.
Vamos trabalhar no sentido de identificar e resolver o motivo da tua insatisfação.
Após análise, iremos entrar em contacto usando os dados que nos forneceste.
Obrigado
Equipa amigo
Sílvio Bernardo está a aguardar o tratamento da reclamação
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