Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
95,4%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Vodafone Portugal
  • O serviço móvel, net e tv, amigo da carteira. Só o que precisas a preços sempre baixos.

  • 923171717
    Chamada para rede móvel nacional
  • Avenida D. João II, n.º 36, 8.º Parque das Nações Lisboa

Amigo - Portabilidade

Em tratamento
Filipa Oliveira
Filipa Oliveira apresentou a reclamação
12 de março 2025
Pedi a portabilidade de dois numeros de telemovel que na qual só me fizeram uma portatibilidade para a vossa empresa, no dia 07/01/2025 , não tendo a mesma sido concluída no prazo devido. Tenho contactado via telefone e email mas sem sucesso.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2025
Amigo
12 de março 2025
Olá Filipa Oliveira,

A situação que identificaste foi encaminhada para a área responsável e ficou registada com o nº 130415325.
Vamos trabalhar no sentido de identificar e resolver o motivo da tua insatisfação.
Após análise, iremos entrar em contacto usando os dados que nos forneceste.

Obrigado
Equipa amigo
Filipa Oliveira
Filipa Oliveira está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.