Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,3%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Alojamento
1 Traventia 90.4
2 Holidu 81.1
3 Vrbo 70.4
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AMOMA.com11

AMOMA.com - Cancelamento de estadia em hotel

Sem resolução
1/10
Maria da Conceição Gouveia Simões
Maria Simões apresentou a reclamação
26 de outubro 2019
No passado dia 12 de Junho reservei com a agência AMOMA, uma estadia em Paris no Hotel Bristol Republique no período d 24 a 25 de Outubro de 2019. Quando cheguei ao referido hotel fui informado que esta reserva havia sido cancelada, pelo que, tive de pagar novamente esta estadia.
Solicito o reembolso da respectiva reserva no valor de 105€
Data de ocorrência: 26 de outubro 2019
Maria da Conceição Gouveia Simões
Maria Simões avaliou a marca
12 de dezembro 2020

A pior opinião possível. Paguei, e não utilizei o produto.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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