Amorim Cork Flooring
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Amorim Cork FlooringN/A
Amorim Cork Flooring, S.A.
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  • info.acf@amorim.com
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Amorim Cork Flooring - Pavimento flutuante impróprio para animais domésticos

Sem resolução
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Pedro Costa
Pedro Costa apresentou a reclamação
16 de agosto 2020
Boa tarde a todos,

Recentemente (em Dez. 2019) os meus sogros decidiram renovar o pavimento de casa e depois de muito escolherem (o principal objetivo era o conforto/sensação térmica) acabaram por optar por este pavimento: https://www.amorimwise.pt/produtos/wood/inspire-700/natural-light-oak-140

Por ser de cortiça era bastante agradável termicamente e o facto de ter garantia vitalícia ajudou na escolha (apesar do preço alto...)

Passado muito pouco tempo da instalação começaram a surgir marcas (anexo fotos) em vários locais e acabei por pedir uma análise ao fabricante. Após visita defenderam-se dizendo que teria sido o cão dos meus sogros (um Boxer de 30Kg) a provocar os danos... Naturalmente que o animal anda com as patas em contacto com o chão mas nunca o arranha. Aliás existe um pavimento flutuante instalado no piso dos quartos há 15 anos e não apresenta qualquer dano semelhante (apenas os riscos normais da idade).

Ou seja, a garantia, segundo a marca, exclui marcas provocadas por patas de animais e marcas que não sejam perceptíveis a mais de 1.5m. Presumo que não seja o único a não ler todas as cláusulas da garantia antes de comprar um artigo e que presuma que não exista uma lista tão extensa de excepções (anexo a lista destas).

Desaconselho seriamente esta marca a todos.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2020
Pedro Costa
Pedro Costa avaliou a marca
13 de setembro 2021

Fraca tal como o produto

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