ANA Aeroportos de Portugal
ANA Aeroportos de Portugal
Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
0,2%
Taxa de Solução
3,3%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
32,1%
Ranking na categoria
  • 21 8413500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua D - Edifício 120 Aeroporto de Lisboa
    1700-008 Lisboa

  • ibpms@ana.pt
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ANA Aeroportos de Portugal - Ausência de sinalização de perigo

Sem resolução
Bruno Pereira
Bruno Pereira apresentou a reclamação
26 de agosto 2016

Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativa ao novo estacionamento em frente às partidas do aeroporto de Lisboa.
Esta reclamação foi feita hoje, 26/08/2016 pelas 12:05h junto do balcão de pagamentos do mesmo e está identificada pela referência 19154457.
O referido parque não possui qualquer tipo de sinalização, que avise o condutor para o perigo que constituem os pilares com cerca de 25 cm de altura do chão, que se encontram nos limites frontais dos estacionamentos individuais
Na primeira visita a este parque, efectuada hoje, e não tendo sido alertado para o facto acima descrito, parti o pára-choques frontal do meu veículo, quando estava a estacionar prudentemente o mesmo
Pretendo restituição do valor da reparação orçamentado.
Obrigado.

Data de ocorrência: 26 de agosto 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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