ANA Aeroportos de Portugal
ANA Aeroportos de Portugal
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
7,6%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Aeroportos
2 Portway 20.4
...
ANA Aeroportos de Portugal12.8
  • 21 8413500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua D - Edifício 120 Aeroporto de Lisboa
    1700-008 Lisboa

  • ibpms@ana.pt
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ANA Aeroportos de Portugal - Desapareceu a minha carteira - Aeroporto de Lisboa

Resolvida
8/10
Lesley Page
Lesley Page apresentou a reclamação
30 de janeiro 2025
Fui da casa para o aeroporto com um saco pequeno para um voo a Sevilha.
Não abri o saco e a carteira estava num bolso interior fechado.
Apos sair da seguridade fui ao café e a carteiro tinha desaparecido com 2 cartões, €30+ e, mais importante, chaves de casa- pois vivo sosinha e não vou poder entrar á2aF ánoite quando voltar. Voltei á Seguridade e dissem-me - está no seu saco. Não queriam buscar. Estava a chorar porque é um problema grande não poder entrar na casa e ir de visita em Espanha sem acesso ao meu dinheiro. Não tinham empatia nem me ajudaram.
Se alguem encontrar a minha carteira, não importa o dinheiro, mas por favor, avisem-me por email para eu poder voltar a casa.
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2025
Lesley Page
Lesley Page avaliou a marca
17 de fevereiro 2025

Útil para quem encontre-se com problemas

Esta reclamação foi considerada resolvida
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