ANA Aeroportos de Portugal
ANA Aeroportos de Portugal
Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
0,2%
Taxa de Solução
3,3%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
32,1%
Ranking na categoria
  • 21 8413500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua D - Edifício 120 Aeroporto de Lisboa
    1700-008 Lisboa

  • ibpms@ana.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

ANA Aeroportos de Portugal - Falta de limpeza e papel

Sem resolução
1/10
Bruno Amorim
Bruno Amorim apresentou a reclamação
5 de agosto 2022
Á chegada ao aeroporto, depois de aterrar e passar no SEF, procuro o WC mais próximo para lavar as mãos e urinar e dou pela falta de limpeza do WC assim como da inexistência de secador das mãos e papel. Para agravar a situação, apercebo que a torneira para lavar as mãos usa demasiada água com elevada pressão (tendo em conta as notícias dos combates aos fogos e falta dela, não me parece uma política sensata de uso deste bem essencial por parte de uma companhia com tal projeção nacional e internacional)
Data de ocorrência: 24 de julho 2022
Bruno Amorim
Bruno Amorim avaliou a marca
8 de novembro 2022

Total falta de resposta na reclamação ...

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.