ANA Aeroportos de Portugal
ANA Aeroportos de Portugal
Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
0,2%
Taxa de Solução
3,3%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
32,1%
Ranking na categoria
  • 21 8413500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua D - Edifício 120 Aeroporto de Lisboa
    1700-008 Lisboa

  • ibpms@ana.pt
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ANA Aeroportos de Portugal - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-06-2013
N.º reclamações 638
Alcance 536,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 16:00 8
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 23:55 8
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 07:50 8
domingo, 21 de abril de 2024 - 15:45 8
sábado, 20 de abril de 2024 - 23:40 8
sábado, 20 de abril de 2024 - 07:35 8
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 15:30 8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 23:25 8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 07:20 8
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 15:15 8