Performance da Marca
11.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
9,8%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
ANACOM11.7
Autoridade Nacional de Comunicações
Filtrar por:
Paulo Silva
Paulo Silva
26 de março 2024
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ANACOM - Cancelamento dos meus dados móveis do meu telemóvel

A situação é a seguinte eu já liguei 3 vezes para a NOS, para me resolver o meu problema que é o cancelamento dos meus dados móveis do meu telemóvel, e até agora…

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Paulo Silvestre
Paulo Silvestre
13 de março 2024
Resolvida
1/10
ANACOM - Inércia na resolução de um extravio com a ups

1ZR0E0916833037911 - código de rastreio UPS Caros Srs., Dirijo-me aos Srs. com o intuito de solicitar a vossa intervenção junto da UPS no sentido de assegurar o…

Resolvida
1/10
luis maduro
luis maduro
12 de março 2024
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ANACOM - Investigação por resolver

Venho por este meio depois de no dia 31 de Outubro de 2023, ser surpreendido com uma chamada em que 2 inspetores da anacom estariam a minha procura por existir…

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Maria José Anacleto Bastos
Maria Bastos
7 de março 2024
Resolvida
1/10
ANACOM - Reclamação - avaria nº 3-750164195360

Estou completamente desagrada com o serviço Meo. Estamos sem serviço de internet desde o dia 01/03, hoje são 07/03, o que implica não termos internet só dados móveis,…

Resolvida
1/10
Bárbara Miranda
Bárbara Miranda
4 de março 2024
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ANACOM - Passagem de cabo não autorizada

Existe um cabo a passar por cima da minha casa direto para a casa do vizinho...não me foi pedida qualquer autorização para o devido e inclusive o cabo está a estragar…

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Manuela Cabugueira
Manuela Cabugueira
2 de março 2024
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ANACOM - Não cumprimento de promessas na renovação do contrato

Exmos. Senhores, Venho manifestar o meu enorme desagrado com a NOS da qual sou cliente há muitos anos, pelo facto de não cumprirem o que fica acordado em promessas…

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Beatriz Passão
Beatriz Passão
11 de fevereiro 2024
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ANACOM - Reclamação à operadora nos

Boa tarde, no dia 9 de fevereiro uma funcionária me ligou, e me mandou um mail com o contrato encerrado e eu tinha razão nem a morada não estava correta e o contrato…

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Teresa Almeida
Teresa Almeida
4 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
ANACOM - Inexistência de cobertura de rede móvel

Em pleno século XXI, como é possível haver aldeias sem cobertura para fazer uma simples chamada para o 112? Passo uma parte do ano numa aldeia que tem uma antena…

Resolvida
1/10
rolando lima
rolando lima
31 de janeiro 2024
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ANACOM - Actuação da anacom

Depois de várias reclamações nas empresas de telecomunicações, NOS, MEO e NOWO para a alteração de passagens de cabos por motivo de obras que se estão a realizar…

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Hugo Santos
Hugo Santos
31 de janeiro 2024
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ANACOM - Dificuldade no anulamento do serviço

Boa tarde, Eu, Maria dos Anjos Ferreira de Resende, vosso cliente com um serviço de Televisão, Internet e Voz e Movel, , venho por este meio informar Vossas Excelências…

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