Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,4%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
ANACOM13.2
Autoridade Nacional de Comunicações

ANACOM - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 12-11-2014
N.º reclamações 269
Alcance 218,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 11:05 13.2
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 19:00 13.2
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 02:55 14.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 10:50 14.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 18:45 14.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 02:40 14.4
sábado, 20 de abril de 2024 - 10:35 14.4
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 18:30 14.4
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 02:25 14.4
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 10:20 14.4