Hoje dia 22/04/19 pelas 11h33 eu dirigi -me à máquina do andante n: 02013, na estação de metro da trindade, para tirar o bilhete Z2 para Sto. Ouvidio, e coloquei 5€ para pagar 1,20€ e esta só me deu de troco 1,80€ quando deveria ter dado 3,80€. O segurança da Prossegur que estava de serviço viu toda esta situação e reportou ao colega das máquinas, mas este não conseguiu fazer nada e aconselhou -me à reclamar aqui. Desta forma pretendo que me reembolssem no valor de dois euros pois foi o valor em falta no meu troco, como vão poder constatar ao fazerem a verificação da máquina n: 02013 na Trindade. O número do meu cartão andante envolvido nesta situação é o n: 61231420323288448. Agradeço uma resposta o mais rápido possível sobre o meu reembolso no valor de 2€. Sem mais assunto de momento deixo os meus melhores cumprimentos.
Data de ocorrência: 22 de abril 2019
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