No passado dia 06 de Maio dirigi-me ao balcão na estação da trindade para me adicionarem mais uma zona no meu passe, visto só ter 2 zonas no mesmo, quando para minha surpresa me disseram que o carregamento de Maio ainda não tinha sido efectuado, logo não podiam adicionar a terceira zona. Como tinha a factura comigo confirmei que o mesmo estava carregado e depois verificaram que o carregamento e as validações do mês estavam em conta corrente, mas que infelizmente o sistema não deixava adicionar a zona em falta. Depois de perder a minha hora de almoço a tentar resolver a situação, ficaram de ver o que se passava e que me telefonariam a dizer qualquer coisa. Já se passou quase uma semana e não me disseram nada. Quanto tempo mais vou ter de esperar, pois se quiser viajar por essa 3ª zona, ou não vou ou tenho de pagar a viagem, depois de já ter adquirido esse direito ao fazer o carregamento do mês
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.