Andante - Perda de cor da fatura

Magalhães apresentou a reclamação

24 de junho 2018

Dia 1 de Junho carreguei o meu passe numa loja andante e pedi o contribuinte pois tenho que entregar essa papel à escola onde estou, porém logo nos primeiros dias o papel começou a ficar sem cor, coisa que não é normal, pois o papel estava guardado na minha carteira, ou seja, gostava de saber se é possível algum tipo de segunda via da fatura?

Data de ocorrência: 24 de junho 2018

Andante

27 de junho 2018

Exma. Sra. Sofia Magalhães,

Agradecemos a sua exposição rececionada no portal da queixa, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.

Relativamente à mesma, informamos que para futura análise da sua exposição solicitamos que nos faculte o número do seu cartão andante, bem como a data e hora aproximada do carregamento.

Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através dos números de telefone 808 200 444 e 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com

Cumprimentos,
Linhandante

Magalhães avaliou a marca

20 de outubro 2019

Gostei

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador