Performance da Marca
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82,9%
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Transportes Intermodais do Porto, A.C.E.

Andante - Reclamação de multa

Resolvida
Nuno Machado
Nuno Machado apresentou a reclamação
27 de abril 2022
No dia 26 recebi uma multa de 60 euros após a saída do metro em carolina michaelis.
Penso que esta multa foi injusta visto que possuía o passe comigo mas devido a falta de tempo que me foi dada pelo agente da polícia ,o qual acompanhava quem me deu a multa estavam a murmurar entre si sobre a minha situação num tom cómico ,o que fez com que eu cedesse a pressão e mostrasse a minha identificação ,a qual o mesmo agente retirou ,sem perguntar ,para verificar a veracidade do mesmo (depois devolveu o).
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de abril 2022
Andante
27 de abril 2022
Exmo. Sr. Nuno Machado,

Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com número interno 96967, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.

Relativamente à mesma, esclarecemos que todas as questões relacionadas com autos de notícia são da responsabilidade do operador, pelo que a exposição foi encaminhada para a empresa Metro do Porto que se pronunciará em devido tempo.

Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através dos números de telefone 808 200 444 e 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Linhandante
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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