Há vários dias que tento renovar um passe de um estudante da Universidade do Porto e o site dá erro. É uma situação inaceitável, tendo em conta as longas filas que os clientes têm de enfrentar. Se a UP e a empresa de transportes publicitam tantas facilidades para os estudantes poderem renovar os seus passes sem sair de casa, deveriam garantir essa situação.
Data de ocorrência: 4 de outubro 2022
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