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Transportes Intermodais do Porto, A.C.E.
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226158151
Chamada para a rede fixa nacional - Av. de Fernão de Magalhães 1862, Porto
- cliente@linhandante.com
Andante - Troco em falta
Resolvida
Pedro Correia apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2019
Ontem dia 23-02-2019 ao Carregar o andante na estação de comboio das Devesas de um título z2 inseri 5€ e recebi 1,40€, sem receber qualquer talão para levantar o valor em falta, o pior de todo é que esta situação já se repetiu
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2019
25 de fevereiro 2019
Exmo. Sr. Pedro Correia,
Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com número interno 79557, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.
Relativamente à mesma, informamos que, como se trata de valores retidos numa Máquina de Venda Automática numa estação de comboios, a operadora responsável será a CP – Comboios de Portugal.
Como não se encontra no âmbito das nossas competências, a sua exposição foi encaminhada para a CP para análise
Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através dos números de telefone 808 200 444 e 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com.
Cumprimentos,
Linhandante
Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com número interno 79557, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.
Relativamente à mesma, informamos que, como se trata de valores retidos numa Máquina de Venda Automática numa estação de comboios, a operadora responsável será a CP – Comboios de Portugal.
Como não se encontra no âmbito das nossas competências, a sua exposição foi encaminhada para a CP para análise
Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através dos números de telefone 808 200 444 e 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com.
Cumprimentos,
Linhandante
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