Anf - Associação Nacional de Farmácias
Anf - Associação Nacional de Farmácias
Performance da Marca
18.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Associações e Instituições Privadas
2 ISQ 89.9
...
Anf - Associação Nacional de Farmácias18.1
Anf - Associação Nacional de Farmácias
  • 213400600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Marechal Saldanha, n.º 1
    1249-069 Lisboa
  • anf@anf.pt
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Patrícia Grave
Patrícia Grave
6 de dezembro 2023
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Anf - Associação Nacional de Farmácias - Linha 1400

A linha 1400 já foi um serviço de grande utilidade. Neste momento é um serviço vergonhoso, que mais valia encerrar para a qualidade do apoio que presta. Uma assistente…

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Celeste Simões
Celeste Simões
13 de maio 2022
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1/10
Anf - Associação Nacional de Farmácias - Valor exagerado cobrado

Fui à farmacia Marta, na Av 25 de Abril, nº27, 2795-198 Linda-aVelha, com uma receita medica, mas não havia o dois cremes e paguei para ser levantado no dia seguinte…

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Vera Maximiano Custodio
Vera Custodio
2 de janeiro 2022
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Anf - Associação Nacional de Farmácias - Venda indevida na farmácia

Portal da Queixa Reclamar Anf - Associação Anf - Associação Nacional de Farmácias N/A 213400600 Rua Marechal Saldanha, n.º 1 1249-069 Lisboa Para Anf - Associação…

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Maria de Fátima Noro Fernandes Gonçalves
Maria Gonçalves
3 de maio 2020
Resolvida
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Anf - Associação Nacional de Farmácias - Desrespeito pelo direito do cliente aos genéricos

O meu filho foi aviar uma receita para mim na madrugada do dia 3 de maio, enquanto me ia buscar às urgências. Eles Simplesmente além de não respeitarem os preços…

Resolvida
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ALBERTO TUREIKIS
ALBERTO TUREIKIS
22 de fevereiro 2019
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Anf - Associação Nacional de Farmácias - Produto vendido e faturado mas não entregue

Farmacia de Carcavelos vendeu Produto com 2 unidades; entregou apenas 1 e faturou valor dobrado. Ma fé e desonestidade!!

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Fernando Medeiros
Fernando Medeiros
18 de dezembro 2017
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Anf - Atendimentos péssimos

Acho incrível a postura dos farmacêuticos cá em Portugal. Além de não atenderem ao telefone, alega-se que está sozinha e não pode fazer 2 coisas ao mesmo tempo,…

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Luis Morais
Luis Morais
16 de novembro 2017
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Anf - Contactos persistentes e incomodativos

Boa tarde. Desde fins de Julho, inicio de Agosto, tenho vindo a receber mensagens e são às centenas e mensagens, que já são milhares, por causa de um serviço de…

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