Anf - Associação Nacional de Farmácias
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Performance da Marca
18.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Associações e Instituições Privadas
2 ISQ 89.9
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Anf - Associação Nacional de Farmácias18.1
Anf - Associação Nacional de Farmácias
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Anf - Associação Nacional de Farmácias - Valor exagerado cobrado

Sem resolução
1/10
Celeste Simões
Celeste Simões apresentou a reclamação
13 de maio 2022
Fui à farmacia Marta, na Av 25 de Abril, nº27, 2795-198 Linda-aVelha, com uma receita medica, mas não havia o dois cremes e paguei para ser levantado no dia seguinte paguei 41.20€, e fui para casa a pensar neste valor que achei exagerado . Fiz uma pesquisa na internet e vi os mesmos produtos no total seria 22.95€, paguei praticamente o dobro do valor, senti que fui assaltada. Questionei a famaceutica se seriam os mesmos produtos , a qual confirmou que sim, também perguntei se não existe uma tabela de preços nestes produtos, a farmaceutica disse que a farmacia é que estipula os preços e que na internet era tudo mais barato, eu também concordo mas eu pagar o dobro é que não acho justo
A minha questão é , não existe uma entidade que regule os preços dos artigos vendidos nas farmacias ?
Talvez a partir de agora, antes de comprar na primeira farmacia , vou percorrer varias farmacias e saber qual é que tem o preço mais adequado sem assaltar os utentes.
Data de ocorrência: 12 de maio 2022
Celeste Simões
27 de junho 2022
Aguardo uma explicação para perceber a diferença excessiva de preços do mesmo produto
Celeste Simões
11 de julho 2022
Aguardo uma explicação para perceber a diferença excessiva de preços do mesmo produto
Celeste Simões
25 de julho 2022
Aguardo uma explicação para perceber a diferença excessiva de preços do mesmo produto
Celeste Simões
30 de novembro 2022
Aguardo uma explicação para perceber a diferença excessiva de preços do mesmo produto
Celeste Simões
Celeste Simões avaliou a marca
5 de abril 2023

não deram resposta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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