Anf - Associação Nacional de Farmácias

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Anf - Associação Nacional de Farmácias - Venda indevida na farmácia

Sem resolução
69474822
327
Vera Custodio apresentou a reclamação

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Anf - Associação Nacional de Farmácias
N/A
213400600
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Para
Anf - Associação Nacional de Farmácias - Desrespeito pelo direito do cliente nas vendas


O meu irmão Britanico,foi comprar uma receita para o meu pai,portugues,reformado e com patologia depressiva, no dia 25 de Dezembro . Para além de não respeitarem os preços máximos
indicados na receita, não perguntaram se queria genéricos, resultado. Ele Pagou 102,48€.comprou 6 cxs,cada 1 a 26,46 quando havia a opção de genérico a 20 centimos,se tivessem vendido genéricos.Acrescento ainda que 5 das caixas ainda não tinham sido levantadas pois estavam encomendadas.
Um consumidor sem formação farmacologica não sabe o que lá está
prescrito, nem o valor referido pelo min da saúde e a farmácia Pereira aproveitou- se disso,
ainda mais quando é uma pessoa inexperiente no que respeita a medicamentos.
Os medicamentos.
-Valdoxan preço genérico mais barato, 0.20€por caixa e paguei 26,48 por caixa.Numa receita para 6 meses paguei mais 70 euros que o normal.
Como podem ver, houve um aproveitamento da farmácia. Pereira.
Uma pessoa que tem uma pensão de 410€...
Fui reclamar junto do proprietário, cujo resultado foi uma ofensa ao cliente.

Esta reclamação tem um anexo privado
13 fev 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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