Anlorbel - Material à consignação?

Ao fim de quase 2 anos, sou informado de que terei de proceder ao levantamento de um produto, que após devolução imediata, supostamente teria sido colocado à consignação, no caso um Lavatório da Roca Esquerdo modelo Prisma 900X450 BR A327544000, no valor de 152,40€ pelo facto de não ter sido vendido.
Ora cabe-me reclamar a devolução da respectiva quantia pois, como é norma no mercado nacional, produtos deste tipo, noutras lojas similares, ser devolvido o seu valor no caso de troca de produto, no caso o lavatório inicial era de bacia esquerda e foi necessário trocar por bacia direita. O referido lavatório foi de imediato devolvido na mesmas condições de novo, sem ter sido utilizado, tendo ficado aguardar a devolução da quantia, o que nunca chegou a acontecer.
De referir que paguei de imediato o segundo lavatório que levei na altura, tendo deixado o inicial e não me preocupei com a devolução no imediato, pois tinha a obra a decorrer.
Tenho comprado noutras lojas similares, vários produtos relacionados com este e nunca me propuseram tal condição, algumas lojas ficam até na disposição de troca até 100 dias.
Trata-se de um lavatório de modelo de fabricação normal sem qualquer característica ou condição especial, pelo que facilmente seria comercializável, uma vez que se trata de um modelo “corriqueiro”. Tanto mais que a questão da condição de consignação, na minha interpretação era apenas uma forma de não devolver a quantia em dinheiro mas sim de um vale para utilização futura, o que também me recusaram.
Devido a insistências da minha parte foi até dito por um responsável que iria resolver o assunto, o que nunca chegou acontecer.
Estou neste momento a levantar o referido lavatório, porque sou “ameaçado” de perder o direito ao mesmo, se não o fizer no espaço de 30 dias.
Fica aqui a minha reclamação pela devolução da quantia ou pelo recebimento de um vale do mesmo valor.
Esta situação é realmente estranha pois tenho agora um lavatório, do qual não preciso e a consequente perda daquele valor, que me coloca na posição de vendedor de lavatórios.
Aguardo assim o tratamento desta reclamação, pois trata-se de uma decisão unilateral desta empresa sobre um assunto para o qual fico sem outra alternativa.