Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,1%
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
35,1%
Média das Avaliações
47,4%
Taxa de Retenção de Clientes
53%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
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ANQEP - Pagamento de apoio prometido a concluintes do 12º ano pelo qualifica

Sem resolução
Maria das Graças de Souza Lopes
Maria Lopes apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Foi indicado que, às pessoas que concluiram o 12º ano através do Centro Qualifica, em 2021, e submetesse os documentos comprovativos até setembro/outubro, receberiam, no fim do mês seguinte, um apoio de 545,00 euros. Fizemos todo o procedimento mas não recebemos até a presente data nenhum valor e também nenhuma justificativa. Quando contactamos a linha, somente nos indicam que não tem informações disponíveis na linha e que enviemos e-mail. Entretanto, enviei e-mail em dezembro e até a presente data, nem sequer uma resposta ao e-mail enviado eu obtive. Vale a pena aguardar por esse apoio, ou era será apenas história???
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
Maria Lopes
21 de fevereiro 2023
Continuamos a aguardar a resolução da nossa questão.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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