ANQEP - Pagamento qualifica

Venho por este meio meio apresentar a minha reclamação referente ao pagamento do acelerador qualifica.
Fui contactada pelo meu centro de formação profissional, em Outubro de 2022 para a entrega dos respectivos documentos, para ter direito ao pagamento, ao qual foi entregue tudo nesse mesmo mês, foi me dito que estava tudo ok, e que o pagamento seria feito até ao final do mês seguinte.
A verdade é que já estamos em Fevereiro de 2023 e nada, e em janeiro do corrente mes,fui novamente contactada para entregar novos documentos que supostamente estariam em falta.
Já foram enviados emails a ANQEP, emails a Dra. Isabel Belchior, que é a pessoa responsável por todo o processo e não obtenho qualquer tipo de resposta.