ANSR

ANSR Marca Recomendada

Administração Pública
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,2%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
68,9%
Taxa de Retenção de Clientes
75,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Administração Pública
1 Autoridade Tributária e Aduaneira 89.7
2 ANSR 88.3
3 DGRM 84.8
Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária

  • A ANSR quer melhorar a ligação com o cidadão.
    Diga-nos o que poderá não ter corrido tão bem e nós vamos fazer por esclarecer ou resolver o que estiver ao nosso alcance.

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Rêmulo Felippe
Rêmulo Felippe
Em destaque
ANSR - Guias chegando em atrasos

Olá equipa boa tarde me chamo Rêmulo Carlos Felippe,venho por este informar que hoje dia 15/07/2023 chegou em minha residência duas prestações referente ao auto n:947884858 sendo que uma está com o vencimento 02/07 e a outra 01/08 ou seja uma já está…

Resolvida
Avaliações de Satisfação
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Paulo Barros
Paulo Barros

Fui contactado rapidamente e a situação foi ultrapassada e resolvida.

Resolvida
10/10
António Joaquim Barbosa de Jesus Silva Silva
António Silva

Foram muito rápidos na resposta e id enticaram corretamente o problema

Resolvida
8/10
Alfredo Pinto
Alfredo Pinto

N/A

Resolvida
8/10
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Marco Venâncio
28 de setembro 2023
ANSR - Pagamento de multas em plano prestacional

Boa tarde, No dia 20 de setembro de 2023, solicitei via correio registado com aviso…

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28 de setembro 2023
ANSR - Agradecimento (irónico) pela implantação selvagem de radares

Queria deixar o meu enorme apreço pelo trabalho desta entidade pública, que, à custa…

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ANSR - Carta registada ansr

Deparei me com um aviso para levantamento de uma carta registada com data de 14/09/2023.…

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Enviei por email o pedido de reembolso da caução de uma coima de trânsito por motivo…

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19 de setembro 2023
ANSR - 7 anos às espera de validação de registo no site

Vai parecer a gozar, mas estou literalmente à espera que a ANSR valide o meu registo…

Resolvida
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