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ANSR Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,4%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
68,9%
Taxa de Retenção de Clientes
73,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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Filtrar por:
Maria Moura
Maria Moura
17 de abril 2024
Em tratamento
ANSR - Contestação multa sem resposta

Fiz a contestação de uma multa a 21/02/2024 e não recebo qualquer resposta. Não sei se devo pagar a multa como caução ou não e se ainda o posso fazer.

Em tratamento
Arlindo Pereira
Arlindo Pereira
16 de abril 2024
Em tratamento
ANSR - Utilizador bloqueado

Boa tarde, Venho por este meio solicitar o desbloqueio da minha conta no Portal das Contraordenações. Apesar de ter a password gravada a mesma não permitia o acesso…

Em tratamento
Angelo Fernandes
Angelo Fernandes
15 de abril 2024
Em tratamento
ANSR - Consulta de contra-ordenação

Exmos Senhores, Estou à varios meses a tentar registar-me no site ANSR, tentei fazê-lo através de Chave Móvel Digital , a informação que me aparece é sempre a mesma:…

Em tratamento
David Ferreira
David Ferreira
15 de abril 2024
Em tratamento
ANSR - Registo no portal á 2 anos por validar

Boa tarde, Desde á 2 anos que tento fazer o login no vosso portal com a chave móvel digital sem sucesso. Por mais que eu tente, fica sempre "Em Validação"

Em tratamento
Pedro R
Pedro R
10 de abril 2024
Resolvida
ANSR - Cauções ainda por devolver em autos prescritos

Boa noite, Em 2022 foram enviadas duas cartas por correio postal a pedir a prescrição de dois autos, bem como, a devolução das cauções prestadas. Na referida altura,…

Resolvida
José Andrade
José Andrade
2 de abril 2024
Resolvida
8/10
ANSR - Reembolso de multa paga

(Auto nº 938871781) Fui autuado em 14 de Outubro de 2020 (Faias-Montijo). Paguei o auto e contestei d eimediato nos prazos devidos. Esperei, em vão, 2 anos por…

Resolvida
8/10
Marco Paulo Faria da Silva
Marco Silva
29 de março 2024
Resolvida
ANSR - Conta bloqueada

Bom dia, de à uns tempos para cá, não consigo aceder à plataforma portal das contra ordenações dando sempre a mensagem que os dados são inválidos ( tendo eu a password…

Resolvida
Simao Pinto
Simao Pinto
28 de março 2024
Resolvida
6/10
ANSR - Pedido de certidão ric no portal das contra ordenações

Boa tarde, venho por este meio reclamar da seguinte situação dia 26/03/2024 por volta das 23:04 entrei no portal da ANSR para extrair uma certidão de RIC, segui…

Resolvida
6/10
José Gomes
José Gomes
25 de março 2024
Resolvida
9/10
ANSR - Acesso ao portal de contra ordenações rodoviárias

Após inúmeras tentativas de acesso ao portal, recebo sempre a informação de que "O NIF/Cédula Profissional indicado não se encontra ativo"

Resolvida
9/10
Isabel Afoito
Isabel Afoito
18 de março 2024
Em tratamento
ANSR - Portal ansr bloqueado

Boa noite Venho por este meio solicitar o desbloqueio da minha conta no Portal das Contraordenações. Por algum motivo alheio bloquearam o utilizador e tardam em…

Em tratamento