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ANSR - Auto de infração indevido

Resolvida
Christofer
Christofer apresentou a reclamação
9 de janeiro 2022
ESTAVA TRABALHANDO COM MINHA CARRINHA NA REGIÃO DA VILA DO BISPO EM FARO E FUI PARADO PELA GNR, PEDIRAM TODOS OS DOCUMENTOS DA CARRINHA E MEUS DOCUMENTOS PESSOAIS, APÓS VERIFICAR QUE NÃO HAVIA ABSOLUTAMENTE NADA DE ERRADO COM A DOCUMENTAÇÃO, ELES ALEGARAM QUE EU NÃO PAREI TOTALMENTE A CARRINHA NA PLACA DE STOP NA SAIDA DO LIDL DA VILA DO BISPO. FATO TOTALMENTE INVERIDICO, TRABALHO TODOS OS DIAS NA REGIÃO COM TRANSPORTE DE CARGA E SEMPRE DIRIJO COM MUITA PRUDÊNCIA E DE MANEIRA DEFENSIVA, NUNCA TIVE QUALQUER PROBLEMA COM COIMAS DE TRANSITO. EU NÃO SÓ PAREI NO STOP COMO OBSERVEI DE AMBOS OS LADOS PARA VERIFICAR SE VINHA ALGUM VEICULO ANTES DE ARRANCAR COM A CARRINHA. OS POLICIAIS ME OBRIGARAM A PAGAR A COIMA PARA NÃO RETEREM A MINHA CARTA DE CONDUÇÃO, A QUAL NECESSITO PARA TRABALHAR. SINTO QUE ESTAVAM CAÇANDO UMA FORMA DE ME PREJUDICAR, TALVEZ PELO FATO DE SER ESTRANGEIRO.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2021
ANSR
12 de janeiro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.

Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna

Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
ANSR
27 de janeiro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Verificámos que a sua exposição já foi esclarecida pela ANSR.

Nesse sentido, iremos dar a queixa como resolvida.

Estamos à sua disposição para algum esclarecimento no mail: mail@ansr.pt.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna

Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
Christofer
27 de janeiro 2022
Não foi resolvido ainda. Só mandaram um comunicado de que entrariam em contato comigo por e-mail. Isso não significa que o problema foi resolvido!
ANSR
28 de janeiro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.

Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna

Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
ANSR
16 de fevereiro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Verificámos que a sua exposição já foi esclarecida pela ANSR.

Nesse sentido, iremos dar a queixa como resolvida.

Estamos à sua disposição para algum outro esclarecimento no mail: mail@ansr.pt.

Com os melhores cumprimentos,

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Ministério da Administração Interna

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Christofer
16 de fevereiro 2022
Não foi resolvido! Continuo aguardando uma resolução!
ANSR
4 de março 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Consultado o sistema, informamos que a sua exposição ainda se encontra em análise.

Tão breve quanto possível será V. Exa. notificado da decisão.

Com os melhores cumprimentos,

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ANSR
18 de março 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Consultado o sistema, informamos que a sua exposição ainda se encontra em análise.

Tão breve quanto possível será V. Exa. notificado da decisão.

Com os melhores cumprimentos,

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Ministério da Administração Interna

Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
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Tel. +351 214 236 800
ANSR
19 de abril 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Consultado o sistema, informamos que a sua exposição ainda se encontra em análise.

Tão breve quanto possível será V. Exa. notificado da decisão.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna

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Christofer
3 de maio 2022
É um descaso total. Primeiro me autuam indevidamente e depois ignoram a reclamação!
ANSR
3 de maio 2022
Exmo. Senhor Christofer,

A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.

Na sequência da sua comunicação, informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna

Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
ANSR
18 de maio 2022
Exmo. Senhor Christofer,

A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.

Informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
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Christofer
15 de junho 2022
Continuo aguardando reparação por parte das autoridades envolvidas!
ANSR
14 de julho 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

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Tel. +351 214 236 800
ANSR
11 de agosto 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Consultado o sistema, informamos que a sua exposição ainda se encontra em análise.

Tão breve quanto possível será V. Exa. notificado da decisão.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
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Christofer
11 de agosto 2022
Ainda sem qualquer retorno!
Christofer
25 de agosto 2022
Continuo sem solução!
ANSR
5 de setembro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Consultado o sistema, informamos que a sua exposição ainda se encontra em análise.

Tão breve quanto possível será V. Exa. notificado da decisão.

Com os melhores cumprimentos,

ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
ANSR
13 de setembro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

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Christofer
16 de setembro 2022
Exmo Srs,

Recebi o notificação em anexo na data de hoje 16/09/2022, referente a uma defesa que eu fiz a respeito de uma infração (incabível) por parte de um agente da GNR no dia 28/12/2021 (9 meses atrás), onde me foi dadas duas opções:

Opção 1: Pagar a coima no valor de €120 na hora e continuar com a carta de habilitação

Opção 2: Não pagar a coima de €120 na hora e entregar a carta de condução imediatamente

Muito bem, como eu trabalho no trânsito o dia todo, optei pela opção 1, pois não posso ficar sem trabalhar.

A intenção com a defesa, que não foi uma ação judicial, foi apenas um registro de reclamação no portal da ASNR, era a restituição do valor de €120 (valor relativamente alto para o padrão da renda Portuguesa) que foi pago no ato da ocorrência.

Enfim, não obtive êxito na restituição do valor, mas para além disso, eu recebi juntamente com a notificação um novo valor de €52,50 para pagar e ainda estou sendo impedido de trabalhar por 30 dias?

Alguém poderia me ajudar a entender isso?

Estamos falando do sustento da minha família, fiz a defesa porque além da infração ser inverídica, o valor pago por ela faz muita falta no meu orçamento familiar.

Agora estão me suspendendo do trabalho por 30 dias?

Sabem o que isso significa? Eu perderia o meu emprego, além de não ter como pagar as contas familiares referente a esses 30 dias!

Por favor, se coloquem no meu lugar, preciso que isso seja revisto!

Ser autuado sem causa real, e ser punido 9 meses depois com nova coima e com uma suspensão do meu direito de trabalhar por 30 dias é assustador?!

Não tenho como parar de trabalhar!

Por favor, peço que revejam tal punição com um pouquinho de empatia.

Estou me sentindo triplamente injustiçado (coima+coima+suspensão 30 dias)!

Não posso sustentar minha família desse jeito!

Por favor, me ajudem!

Christoferson Secco
Esta resposta tem um anexo privado
ANSR
19 de setembro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

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Christofer
3 de outubro 2022
Aguardando retorno!
ANSR
4 de outubro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

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2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
ANSR
2 de novembro 2022
Exmo. Senhor Christofer,

Informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos,

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Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
ANSR
2 de novembro 2022
Exmo. Senhor Christofer,


A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.

Nesse sentido, verificámos que a sua exposição já foi tratada pela ANSR, como tal iremos dar como resolvida a sua queixa.

Estamos à sua disposição para algum esclarecimento no mail mail@ansr.pt.

Com os melhores cumprimentos,

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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