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ANSR - Impossibilidade de consulta de pontos da carta de condução

Resolvida
João Carlos Roseta Matos
João Matos apresentou a reclamação
6 de março 2020
Não consigo consultar os pontos da minha carta de condução.
Tentei a 1.ª vez em julho de 2019. Posteriormente já tentei quase todos os meses e dá sempre indicação de erro e para enviar email para mail@ansr.pt.
Já enviei emails para esse endereço em 28-07-2019, 29-08-2019, 22-10-2019 e 04-01-2020.
Até ao momento não tenho nenhuma resposta e continuo sem conseguir saber os pontos da minha carta de condução.
Hoje quando tentei novamente dá um erro diferente, dizendo que
"
Acesso Negado
O utilizador 189601973 não tem acesso ao recurso pretendido.
"
Voltei a enviar um novo email de reclamação indicando o novo erro.

Como é normal, recebo o email de resposta automática indicando que o meu email será objecto de tratamento e análise tão breve quanto possível, coisa que aparentemente não aconteceu desde julho de 2019.
Data de ocorrência: 6 de março 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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