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A ANSR quer melhorar a ligação com o cidadão.
Diga-nos o que poderá não ter corrido tão bem e nós vamos fazer por esclarecer ou resolver o que estiver ao nosso alcance. -
21 423 68 00
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Casal de Cabanas, nº 1
2734-507 Barcarena
- portaldaqueixa@ansr.pt
ANSR - Impossivel registo/problemas no NIF
Boa Tarde.
Impossível me registar, tenho duas multas para pagar e o Estado Português através da ANSR não me ajudam a resolver o meu problema, ja tentei mais de 10 vezes realizar o meu registo no Portal das Contraordenações, já enviei um email, já liguei e nada, fico extremamente fustrado com a ANSR.
Durante o meu registo que sempre falha, dá-me falha no NIF como inválido, sendo desde sempre cidadão português, existem coisas que não entendo, algo tão simples como um registo e falham redondamente.
Porque isto continua assim?
É para isto que pago impostos carissimos?
Resolvam o meu problema por favor!
Sérgio Marques.
A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.
Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas,
Urbanização de Cabanas Golf, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
Apesar de realmente resolverem o problema de login, do site das contra ordenações, no meu caso em especial, através deste site, ainda não é possível para mim saber quantos pontos tenho na minha carta de condução, o site não presta essa informação, remetendo explicações a um email que sugerem. Com a ANSR, volta-se quase sempre ao inicio. Serviço de pouca qualidade, como algo simples.
Voltaria a fazer negócio? Não
Estou na mesma situação há UM ANO!!! SIM.. UM ANO!!! Já enviei emails e... nada! Uma vergonha este portal! Vergonha...
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