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Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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A ANSR quer melhorar a ligação com o cidadão.
Diga-nos o que poderá não ter corrido tão bem e nós vamos fazer por esclarecer ou resolver o que estiver ao nosso alcance. -
21 423 68 00
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Casal de Cabanas, nº 1
2734-507 Barcarena
- portaldaqueixa@ansr.pt
ANSR - Registro no site sem resposta
Resolvida
Álvaro Ferreira apresentou a reclamação
16 de setembro 2021
Não consigo fazer registo no site, já tentei pelas duas vias disponíveis e nada.
É incompreensível um site pertencente a um organismo do estado funcionar tão mal
Só vejo isto á luz da tentativa de levar o cidadão a desistir de qualquer acção de defesa.
É incompreensível um site pertencente a um organismo do estado funcionar tão mal
Só vejo isto á luz da tentativa de levar o cidadão a desistir de qualquer acção de defesa.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2021
17 de setembro 2021
Exmo. Senhor Álvaro Ferreira,
A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.
Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
A ANSR apenas aderiu ao Portal da Queixa em 2021, mas estamos comprometidos em resolver todas as queixas que se encontram pendentes.
Nesse sentido, iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
22 de setembro 2021
Exmo. Senhor Álvaro Ferreira,
Verificámos que a sua exposição já foi tratada pela ANSR.
Nesse sentido, iremos dar a queixa como resolvida.
Estamos à sua disposição para algum esclarecimento no mail: mail@ansr.pt.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
Verificámos que a sua exposição já foi tratada pela ANSR.
Nesse sentido, iremos dar a queixa como resolvida.
Estamos à sua disposição para algum esclarecimento no mail: mail@ansr.pt.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
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