Anthea Security
Anthea Security
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,7%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Segurança e Vigilância
1 COPS 98.5
2 Prosegur 86.5
3 Strong Charon 86.4
...
Anthea Security73.3
Anthea - Segurança Privada, Lda

Anthea - Ordenado

Resolvida
5/10
Flipe Meneses
Flipe Meneses apresentou a reclamação
27 de dezembro 2021 (editada a 3 de janeiro 2022)
Comecei a trabalhar no dia 4 de Novembro ,nesta empresa no metro do Porto, no final do mês ,só recebi no dia 4 e não me pagaram os duodécimos nem as horas ,que fiz a mais falei com os responsáveis a dizer que me ia embora .Deixei a empresa no dia 18 de Novembro,foi entregar a farda e esperar pelo dias de trabalho até agora não recebi nada ,o meu espanto e ter ido a segurança social ter la os descontos ,e não me terem pago nada e muito fácil usar o nome ,do (*) e depois não pagarem a pessoas.
Data de ocorrência: 1 de novembro 2021
Anthea Security
27 de dezembro 2021
Bom Dia Luís Meneses,

A sua reclamação foi tomada em consideração e vai ser analisada e tratada internamente. Assim que possível entraremos em contacto. Pode também entrar em contacto com o seu supervisor.

Os melhores cumprimentos.
Flipe Meneses
27 de dezembro 2021
O supervisor já foi informado e não deu nenhuma resposta por isso a minha reclamação
Anthea Security
31 de dezembro 2021
Exmo. Senhor,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Devido à natureza dos dados de confidencialidade do processo, conforme contrato celebrado entre o utilizador e a nossa empresa, e ainda por ser um processo inerente ao Human Resources and Payroll Services, informamos que foi remetido um email ao utilizador, de forma a apresentar a sua reclamação diretamente à nossa organização, pelo que, dentro dos prazos legalmente fixados, responderemos ao reclamante.

Com os melhores cumprimentos,

Centro de Gestão de Reclamações e Dúvidas
apoiodrh@groupanthea.com
Flipe Meneses
31 de dezembro 2021
Até agora não foi contactado por ninguém ,e o mail nunca respondem ,e só para enganar a pessoas nem o tal supervisor responde a mensagem, é uma vergonha para o Metro do Porto ,ter uma empresa a representar uma marca Como o Metro, não pagam o que as pessoas trabalhão e ainda temos o patrão a comer e a postar fotos no instagram e ainda não pagaram nada até agora
Flipe Meneses
31 de dezembro 2021
Gostaria de apagar reclamação obrigado
Anthea Security
30 de março 2022
Olá Sr. Filipe Meneses,

No seguimento da reclamação número #69210721 apresentada, foi tratada diretamente com o Sr. e consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Anthea Security
Flipe Meneses
Flipe Meneses avaliou a marca
31 de dezembro 2021

Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Que empresa vergonhosa amigo, o super visor fecha os olhos a isso. Aqui no no tribunal amigo