Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
86,5%
Taxa de Solução
13%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
TVDE, Táxi e Veículos Ligeiros
1 Bolt 40.2
2 UBER 35.8
3 MyTVDE 31
...
ANTRAL22.9
  • 21 844 40 50
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Eng Arantes e Oliveira, N 15
    1900-221 Lisboa
  • antral@antral.pt
Filtrar por:
Carlos Silva
Carlos Silva
11 de janeiro 2025
Em tratamento
ANTRAL - Reclamação por táxi sem taxímetro e injúrias

Hoje. 11.01.2025, no parque de táxis de chegadas do aeroporto Humberto Delgado, apanhei o táxi de matrícula 04-BE-78, marca Mercedes de cor preta, para me levar…

Em tratamento
Marco
Marco
27 de dezembro 2024
Sem resolução
1/10
ANTRAL - Reclamação

Serve a presente reclamação para expor o seguinte assunto No dia 24 de Dezembro de 2024, pelas 19h 30, no aeroporto da Portela Humberto Delgado (Lisboa). Trazia…

Sem resolução
1/10
Helena
Helena
23 de dezembro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Burla !

Peguei um táxi do aeroporto à estação de sete rios, e o senhor me cobrou 39,85€, sendo que eu sei que é impossível esse valor ! Venho sempre 3 a 4x por ano a Portugal…

Sem resolução
Claudia
Claudia
22 de dezembro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Destratada por motorista

No dia 18/12/2024 cheguei ao aeroporto de Lisboa e apanhei um taxi em direção ao hotel Holiday Inn no Saldanha. O motorista o tempo todo se mostrava nervoso e com…

Sem resolução
Julie Serrao
Julie Serrao
16 de dezembro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Taxista pouco profissional e rude

Apanhei um táxi no aeroporto de Lisboa aproximadamente à 13h ir à sete Rios estação de autocarros. O taxista recusou-se a levar-me para dentro dizendo que havia…

Sem resolução
Diogo
Diogo
8 de dezembro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Tentativa de cobrar o valor das portagens adicional ao valor do taxímetro

Hoje, à chegada ao aeroporto Francisco Sá Carneiro, pedi um táxi para efetuar uma viagem de 13,5Km. A viagem foi para dois passageiros, as 13:40h em dia feriado…

Sem resolução
Leyre
Leyre
6 de dezembro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Engano taxista lisboa

Salimos del aeropuerto y nos interceptó un hombre mayor preguntando si necesitábamos un taxi. Dijimos que si y llegó un coche particular. A lo largo del trayecto…

Sem resolução
MANUELA COSME
MANUELA COSME
21 de novembro 2024
Resolvida
6/10
ANTRAL - Queixa contra táxi 73-xa-95 3099 alvará nº 191188

No dia 17 de Novembro presente, por volta das 11,30h da manhã tendo regressado de uma viagem, apanhei o táxi acima mencionado no Aeroporto de Lisboa a fim de me…

Resolvida
6/10
Maria Teresa Freitas Melim
Maria Melim
20 de novembro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Emissão de fatura

Boa noite. no dia de hoje, 20/11/2024 apanhei um táxi cuja matricula é 73XA95, no aeroporto com destino a Santa Apolónia ( Terminal de Cruzeiros de Lisboa). Antes…

Sem resolução
J Vieira
J Vieira
12 de novembro 2024
Sem resolução
2/10
ANTRAL - Burla em taxi

No dia 6 de Novembro de 2024 pelas 10h do Terminal de Cruzeiros de Lisboa para a Rua dos Mastros, um percurso de apenas 3,1 km e cerca de 13 minutos o taxi número…

Sem resolução
2/10