Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,7%
Tempo Médio de Resposta
82,7%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
  • 21 844 40 50
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Eng Arantes e Oliveira, N 15
    1900-221 Lisboa
  • antral@antral.pt
Filtrar por:
Mafalda Fidalgo
Mafalda Fidalgo
22 de março 2024
Em tratamento
ANTRAL - Motorista izzy mude rude, comportamento inaceitável

No dia 20 de março, pelas 19h30, apanhei um táxi na avenida António Augusto de Aguiar. Estava com a minha avó, uma senhora com 84 anos, já com alguma dificuldade…

Em tratamento
Vitor Mirao
Vitor Mirao
2 de março 2024
Em tratamento
ANTRAL - Reclamação sobre taxista

Sou motorista tvde e hoje 2 de Março de 2024 pelas 7.30 h estava á porta das urgências da Maternidade Alfredo da costa em Lisboa esperando uma passageira,quando…

Em tratamento
João Paulo Casimiro Farinha
João Farinha
29 de fevereiro 2024
Em tratamento
ANTRAL - Condições de higiene dentro da viatura e um intenso cheiro a tabaco

O Taxi que estava no local próprio que era o hospital da CUF-Tejo, em Alcãntara. Fez o percurso até Belém, a permanência no interior era difícil pelas seguintes…

Em tratamento
Monica Sandao
Monica Sandao
26 de fevereiro 2024
Em tratamento
ANTRAL - Mau comportamento

O motorista do táxi com a matrícula BC17DF, encontrava-se estacionado numa passadeira no início de uma rua dificultando a passagem. Eu estava a entrar na rua e…

Em tratamento
CHAIMAA EL JIHAD
CHAIMAA JIHAD
12 de fevereiro 2024
Em tratamento
ANTRAL - Faturamento incorreto

Apanhei o táxi no aeroporto de Lisboa até à estação do Oriente. Paguei 35 euros e o táxi deu-me uma fatura de 3.5 euros. Fui burlada.

Em tratamento
Bernardo
Bernardo
6 de fevereiro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Falta de conhecimento do código da estrada (e respeito pelos restantes transeuntes e propriedade pública)

Taxi estacionado em cima do passeio e da passadeira impedindo a passagem dos peões e destruindo propriedade publica

Sem resolução
Helena Isabel e Passos Raposinho
Helena Raposinho
5 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
ANTRAL - Valor cobrado irregular

Foi-me cobrado 24, 85 € pelo trajeto do aeroporto de Lisboa até ao Cais do Sodré (estação dos comboios). Alegou que o taxi era de 7 lugares logo um pouco mais caro.…

Sem resolução
1/10
Carlos Alberto
Carlos Alberto
4 de fevereiro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Taxista

No dia 31/01/24 pelas 10h30, apanhei um taxi com matricula 82-OU-58, do Aeroporto até ao Campo Grande. Quando cheguei ao taxi, avisou-me que só aceitava dinheiro…

Sem resolução
José Carlos Ferreira Carneiro
José Carneiro
28 de janeiro 2024
Em tratamento
ANTRAL - Reclamação

Exms. Senhores Venho pela presente via descrever o seguinte facto: O respetivo condutor equivocou-se na morada de destino. Por conseguinte, cobrou um preco elevado…

Em tratamento
Rosane Carmona
Rosane Carmona
28 de janeiro 2024
Sem resolução
ANTRAL - Taxi - cobrança abusiva

Taxi de placa 73 QL 32 pega clientes na praça do aeroporto, não usa taxímetro e alega ter sido aprovada nova lei de preço fixos para corridas de taxis que partem…

Sem resolução