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ANTRAL - Assalto

Sem resolução
Luís ferreira
Luís ferreira apresentou a reclamação
16 de março 2020
Acabei de vir do aeroporto de Lisboa para o montijo, viagem está que costumo realizar semanalmente..
Normalmente é me cobrado cerca de 36 euros com portagem incluída.
Hoje foi me cobrado 52.15 por 26km de viagem, gostaria de saber se numa semana as tarifas de táxi Tb foram contagiadas pelo covid19 ou se o taxímetro estava adulterado. E a que autoridade tenho de me dirigir para apresentar queixa à policia por burla, ou outra.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de março 2020
ANTRAL
17 de março 2020
Bom dia,

As associações patronais não têm qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Avenida das Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa, ( imt@imt-ip.pt ).
Assim, qualquer reclamação deverá ser feita, junto desta entidade.
Como deve calcular, num universo de mais de 16.000 motoristas de táxi, ocorrem, por vezes, situações passíveis de reclamação, que não podemos deixar de muito lamentar.
Infelizmente, porém, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por outro lado, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
Nestas circunstâncias, lamentando, profundamente, o ocorrido, reitero o conselho para se dirigir ao IMT.
Apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
Luís ferreira
17 de março 2020
Bom dia, agradeço desde já a rápida resposta. E informo que irei proceder junto ao imt. E colocarei aqui a resposta do imt ao caso referido.
Obrigado.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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