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ANTRAL - Burla com multibaco no táxi
Ontem, dia 13/08/2016 fui transportado, com a minha namorada, por um táxi com a matrícula 79-NJ-63, desde a Praça Luís de Camões até à Rua da Voz do Operário. No momento em que nos preparávamos para pagar, em dinheiro, o taxista disse-nos que não tinha troco e sugeriu-nos o pagamento por multibanco. O valor da viagem era 5,60€ mas o que estava marcado era 56,00€. Julgámos que o erro não foi involuntário. dadas as horas em que o sucedido ocorreu (cerca das 3h00), podendo haver da parte do taxista um aproveitamento da nossa falta de atenção. Felizmente, reparámos no valor marcado, altamente inflacionado e pedimos para repetir a operação. Mas, se a falha foi propositada, este taxista deverá, por certo, repetir esta estratégia com inúmeros clientes que querem chegar a casa a horas tardias da noite.
As associações patronais não têm qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e Transportes), com sede na Av. Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa,( imtt@imtt.pt ).
Assim, qualquer reclamação terá que que ser feita, junto desta entidade.
Como deve calcular, num universo de mais de 16.000 motoristas de táxi, ocorrem, por vezes, situações passíveis de reclamação, que não podemos deixar de muito lamentar.
Infelizmente, porém, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por outro lado, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
Como, nos táxis, não é obrigatória a existência do livro de reclamações, reitero o conselho para se dirigir ao IMT.
Apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
Como Sempre pode-se reclamar que as entidades patronais dos taxistas nada fazem. e depois ainda tentam reivindicar algo quando se coloca a questão da UBER. Sinceramente contratem pessoas de carácter e não qualquer um que pague o montante que é exigido para tirar a carta de taxista sem qualquer controlo
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