Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,4%
Tempo Médio de Resposta
79,7%
Taxa de Solução
8,9%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
  • 21 844 40 50
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Eng Arantes e Oliveira, N 15
    1900-221 Lisboa
  • antral@antral.pt

ANTRAL - Burla de taxi

Sem resolução
Julia Kertesz Renault Pinto
Julia Pinto apresentou a reclamação
12 de julho 2020
Apanhei um taxi no aeroporto de Lisboa na sexta dia 10 de julho por volta das 13:30
Meu destino era um hotel mesmo ao lado do aeroporto
Quando cheguei no hotel o taxista me disse que o valor era fixo, pois havia pego o taxi no aeroporto
Ele queria que eu pagasse 19 euros e alguns cêntimos pela "viagem"
Disse a ele que era burla e que iria denunciar
É revoltante fazerem isso com as pessoas

TAXI PLACA 40RQ27
ALVARÁ 132196
CARRO NÚMERO 2023
Data de ocorrência: 12 de julho 2020
ANTRAL
28 de julho 2020
Boa tarde,
Falei com o proprietário do táxi, que pede que seja indicado valor que foi pago, para poder proceder ao reembolso da quantia eventualmente cobrada a mais.
Lamentando o sucedido, apresento os meus melhores cumprimentos.
José Domingos
Director
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.