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ANTRAL - Reclamação de tentativa de burla

Sem resolução
Teresa Sampaio
Teresa Sampaio apresentou a reclamação
8 de agosto 2022
Hoje, pelas 17h30, chegados de um voo e tendo aterrado no aeroporto Francisco Sá Carneiro, fomos interpelados por um taxista que reparou que estávamos com malas e à procura da fila para o táxi.

Colocou as nossas malas na mala do táxi e perguntou-nos para onde íamos. Respondemos que seria para o Porto.

O taxista do táxi com matrícula
AQ-44-SG disse-nos que o valor seria de 30 EUR e que era um valor fixo.

Recusámos, obviamente, o serviço.

Quero deixar queixa contra a tentativa de burla deste taxista.

Cumprimentos,

Teresa Sampaio
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
ANTRAL
9 de agosto 2022
Bom dia,

A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Avenida das Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa, (imt@imt-ip.pt).
Assim sendo, aconselho-a a apresentar queixa junto deste instituto.
Devo, entretanto, esclarecer que a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por sua vez, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa no IMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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