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ANTRAL - Serviço condicionado?
Sem resolução
Rafael Romero apresentou a reclamação
20 de dezembro 2017 (editada a 23 de dezembro 2017)
No dia 13 de Dezembro de 2017, às 13.20h, enquanto me encontrava a pedir um taxi na interseção entre as Av Prof.Egas Moniz e a Av.dos Combatentes (em direção para a Rua Azinhaga Galhardas), parou o taxi de Lisboa com o número 427.
O taxista me questionou se eu ia para o Aeroporto, e como a minha resposta foi que não (pois iamos em direção ao centro de Lisboa), o taxista se recusou a me transportar para o meu destino.
Pergunto-me se esta atitude é correta? Será que este taxista só faz serviço para o Aeroporto? (tal situação não estava de modo algúm indicada no taxi). Será que lhe pareceu que o valor da carreira era insuficiente?
Espero que esta situação seja esclarecida, pelo bom nome desta entidade, que taxistas como éste deixam em muito mal lugar
O taxista me questionou se eu ia para o Aeroporto, e como a minha resposta foi que não (pois iamos em direção ao centro de Lisboa), o taxista se recusou a me transportar para o meu destino.
Pergunto-me se esta atitude é correta? Será que este taxista só faz serviço para o Aeroporto? (tal situação não estava de modo algúm indicada no taxi). Será que lhe pareceu que o valor da carreira era insuficiente?
Espero que esta situação seja esclarecida, pelo bom nome desta entidade, que taxistas como éste deixam em muito mal lugar
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2017
27 de dezembro 2017
Boa tarde,
As associações patronais não têm qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Avenida das Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa, ( imt@imt-ip.pt ).
Assim, qualquer reclamação deverá ser feita, junto desta entidade.
Como deve calcular, num universo de mais de 16.000 motoristas de táxi, ocorrem, por vezes, situações passíveis de reclamação, que não podemos deixar de muito lamentar.
Infelizmente, porém, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por outro lado, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
Nestas circunstâncias, reitero o conselho para se dirigir ao IMT.
Apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
As associações patronais não têm qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Avenida das Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa, ( imt@imt-ip.pt ).
Assim, qualquer reclamação deverá ser feita, junto desta entidade.
Como deve calcular, num universo de mais de 16.000 motoristas de táxi, ocorrem, por vezes, situações passíveis de reclamação, que não podemos deixar de muito lamentar.
Infelizmente, porém, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por outro lado, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
Nestas circunstâncias, reitero o conselho para se dirigir ao IMT.
Apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
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