Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,9%
Tempo Médio de Resposta
80,7%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
  • 21 844 40 50
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Eng Arantes e Oliveira, N 15
    1900-221 Lisboa
  • antral@antral.pt
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Helena Isabel e Passos Raposinho
Helena Raposinho
5 de fevereiro 2024
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1/10
ANTRAL - Valor cobrado irregular

Foi-me cobrado 24, 85 € pelo trajeto do aeroporto de Lisboa até ao Cais do Sodré (estação dos comboios). Alegou que o taxi era de 7 lugares logo um pouco mais caro.…

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Ana Correia
Ana Correia
20 de janeiro 2024
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1/10
ANTRAL - Fatura falsa de táxi e valor absurdo

No dia 16/1/2024 apanhei um táxi na praça de táxis do Aeroporto de Lisboa à chegada a essa cidade. Para além do valor exorbitante que paguei, 35 euros entre o aeroporto…

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José Vicente
José Vicente
31 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
ANTRAL - Queixa relativa a motorista de táxi

Acabado de aterrar no aeroporto de Lisboa, após um voo nacional e com pressa para um compromisso que tinha às 12:30, dirigi-me à paragem de táxis mais perto da…

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10/10
Gonçalo Silva
Gonçalo Silva
16 de outubro 2023
Resolvida
10/10
ANTRAL - Recusa em efectuar o transporte

Cheguei ao aeroporto de Lisboa após um voo internacional , e, como sempre, dirigi-me às partidas (e não às chegadas) para apanhar um taxi. Coisa que já é aberrante…

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10/10
Pedro Olim
Pedro Olim
10 de outubro 2023
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2/10
ANTRAL - Taxi aeroporto

Chegado de viagem de Lisboa e necessitado de um táxi para Machico, aproximei-me do primeiro táxi com matrícula 29-UJ-97. O motorista saiu da viatura e abriu a porta…

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Ricardo Rodrigues
Ricardo Rodrigues
28 de setembro 2023
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1/10
ANTRAL - Valor cobrado a mais indevidamente

Chamei um táxi para ir de São Mamede de Infesta até à rotunda da Boavista. No final da viagem o taxímetro marcava 8,15€ , taxista carregou num botão e valor passou…

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Maria Bramao
Maria Bramao
8 de setembro 2023
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10/10
ANTRAL - Fatura falsa emitida pelo taxista

Ontem, 7/09/2023, utilizei serviço de táxi, pelas 14,35 horas, no Cais do Sodré, à saída dos barcos, para o destino que indiquei. No términus, paguei e solicitei…

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10/10
Ana Jesus
Ana Jesus
2 de setembro 2023
Resolvida
6/10
ANTRAL - Taxista nao emitiu recibo do serviço

Ontem pelas 21h apanhei um taxi no aeroporto de Lisboa donde regressava de uma viagem de trabalho. para a minha residência na Aroeira margem Sul - Um veiculo passageiros…

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6/10
Ana Robalo
Ana Robalo
14 de agosto 2023
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1/10
ANTRAL - Cobrança exagerada de viagem

Boa tarde, No dia de hoje, 14 de Agosto de 2023, entre as 16:19 e as 16:30 foram cobrados indevidamente 28€ pela viagem entre o aeroporto de Lisboa e a Praça de…

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Diana Paula Magalhães Maciel
Diana Maciel
11 de agosto 2023
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8/10
ANTRAL - Serviço anulado - TaxiCoope Gaia

Entrei no táxi nº 094, na postura do Tribunal de Gaia, pelas 12h40. Era o único táxi disponível. Indiquei o destino ao taxista, que estava a ajustar o seu assento.…

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8/10