Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
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Aosom - Resolução

Resolvida
Luis Lança
Luis Lança apresentou a reclamação
7 de dezembro 2022
Fiz uma encomenda pelo site deram me um numero de seguimento na qual nao serve para nada diz sempre inválido
Ja era para ter sido entregue ate agora nada vossos numeros dao todos invalidos os da transportadora igual ligo para a dpd diz que esse numero quee deram nao se encontra nada com esse numero queria uma soluçao quando a entrega era para ser feita ate hoje e nada nem consigo entrar em contacto com ninguém
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
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