Comprei nesta Empresa um sofá com chaise longue modelo Levante. Passado pouco tempo notei que os pés de metal do sofá na chaise longue não concidiam com o resto do sofá. Uma almofada do encosto da cabeça tinha o ferro colocado ao contrário. Estando o mesmo em posição de magoar a cabeça de qualquer utilizador do sofá. Reclamei com a Empresa e a mesma mandou buscar a almofada para reparação. Ao fim de algum tempo a mesma foi entregue. Pensando que estava a lidar com pessoas sérias, não verifiquei. Logo depois fui realmente verificar se estava bem executado o arranjo. Qual não é a minha surpresa que o ferro continuava virado para a frente. Liguei logo de imediato para a Empresa de transporte, mas a mesma não retornou a chamada. Liguei de seguida para a Empresa e nunca mais me deram resposta. Como tal exijo um sofá novo. Pois isto é fazer pouco do cliente. Não aconselho esta Empresa, pela falta de qualidade nos produtos vendidos. Não existe nenhum controle da qualidade.
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019
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