Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
22,8%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
Apple14.9
Apple Portugal, Unipessoal Lda
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Apple - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-11-2012
N.º reclamações 720
Alcance 635,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 19:05 14.9
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 03:00 14.9
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 10:55 15
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 18:50 14.5
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 02:40 14.5
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 10:35 14.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 18:20 14.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 02:15 14.5
sábado, 13 de abril de 2024 - 10:10 14.4
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 18:05 14.4